Descarregar Certificat

Grupo Cautex adopta la millora contínua de la qualitat per aconseguir la satisfacció dels seus clients, la professionalitat del seu personal i la seva rendibilitat.

Per això estableix els següents objectius estratègics:

  • Conèixer les expectatives dels nostres clients per mitjà de l'avaluació i l'anàlisi dels nivells de satisfacció.
  • Que els nostres serveis compleixin els requeriments i que excedeixin les expectatives dels nostres clients.
  • Tot el personal de l'empresa, sense excepció, és responsable de vetllar per la qualitat dels nostres productes i serveis.
  • Millorar contínuament a través de l'anàlisi de les incidències i la presa de mesures correctores i preventives adequades.
  • Compromís de complir amb els requisits del client així com els legals i reglamentaris aplicables.
  • Respectar el medi ambient.

Per a l'obtenció d'aquests objectius, Grupo Cautex estableix un Sistema de Gestió de Qualitat homologable amb la norma ISO 9001:2008, disposant del certificat núm. 5200/11/0166.